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励骏会会员入口_原创|胡华成谈:新时代背景下的HR如何培养员工行为习惯

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  • 时间:2020-01-08 15:29:32
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励骏会会员入口_原创|胡华成谈:新时代背景下的HR如何培养员工行为习惯

励骏会会员入口,中国人力资源研究专家胡华成说在移动互联网时代,不断地发生着传统的商业模式与新型的商业模式之间的激烈碰撞,人们了解世界的主要途径开始从传统的报纸、杂志、收音机、电视机逐渐转向移动终端,过去的面对面交流方式如今变为移动社交,消费开始追求个性化以及定制化,“小而美”的产品备受消费者的青睐,市场环境已经发生颠覆性的改变,承担企业发展重要使命的企业员工培训已经成为新时代的重要命题。

移动互联网对商业环境的颠覆性变革,使得企业中的员工的生活状态与以往有着巨大的差异,如今员工工作过程中除了要进行不断的人与人以及人与物之间的物质交换外,更为重要是还在进行着信息的交换,这一特点也反映出了人们基于好奇心的满足而进行的对未知世界的不断探索行为,这些信息的交互对于人们的心理变化、价值追求、兴趣爱好等有着较大的影响。

正是这些影响的存在,使得企业的员工培训过程中如何使员工发展成符合企业发展需要的行为习惯具有重要的意义。个体从外界获得知识从而形成自己的行为的过程要历经了解、获得、运用三个阶段,其中运用阶段是人与知识进一步的深层次融合,表现为一系列促进个体的技能成长以及目标完成的专业化知识与方法,主要的表现形式包括个体的主动探索学习、协作互助等。

移动互联网时代所具备的时代特征,在员工的行为习惯的培养过程中具备以下几个方面的重要作用:

第一:社群精神催生了员工行为训练与交流互动的社群

物质差距所引发的人类社会的阶级感与距离感促进了互联网中社群精神的形成。如今愈发多元化的社群与网络中随处可见的虚拟社群中,人们以一种前所未有的方式来与他人进行实时互动,抒发情感、缓解压力、寻找帮助、参与产品设计等。

比如百度贴吧、豆瓣、论坛等社交群体成为社会的巨大发展的重要推动力量,人们的各种问题仿佛都可以在社群中寻找答案,“高手在民间”、“集体的力量”被不断的验证,企业将这种方式结合到员工的技能培训体系中,将会收获良好的效果。

第二:人们的个性化追求构建出了一个海量的知识数据库

人们通过各种渠道,最大程度上地追求个性表达。尤其是移动互联网的出现使人们的个性表达有了一个更为方便快捷的载体,而且几乎不用耗费太大的成本,一部移动终端连接上移动互联网即可实时发布内容。

人们摇身一变成为微博上的博主、贴吧与论坛上的活跃者,日常生活中的细微变化直接在网络空间中表达出来,人们在追求个性的同时也为人类社会构造了一个跨越时间与空间的知识数据库,极大地丰富了人类社会的知识体系。

第三:物质充足时代的个体对个体精神生活的追求,有助于推动企业促进员工行为习惯的养成

4亿多人口的80后与90后逐渐成为社会的主流人群,这一群体的生长环境和父辈有巨大的差异,他们生长在一个物质相对充足的时代,这种成长经历对于个体的人生观以及价值观的形成具有重大的影响,生活在物质丰富年代中的他们更加倾向于对精神生活的追求以及对人性中的美好的渴求。

80后与90后群体的这种特殊表现成为一种直接改变商业环境的巨大推动力,这启示企业在员工的技能培训过程中要充分考虑到主流人群的行为变化,顺应时势促进员工行为习惯的养成。

【作者简介】

胡华成,中国人力资源研究专家、hr商学院院长、畅销书作家,专注人力资源研究11年,内容来自新书《颠覆hr"互联网+"时代的人才管理变革》。

备注:本篇文章属于作者原创内容如需转载授权请联系作者胡华成,添加作者微信号 huhuachengcom 咨询授权!

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